Zuza - charakterystyka • Pozłacana rybka

Wolontariuszka, pracująca w szpitalu, w którym przebywa Fryderyk. Podczas jednej ze swych wizyt Alicja dostrzega starania dziewcząt o to, by mali pacjenci czuli się komfortowo i bezpiecznie. Nawiązuje się rozmowa, podczas której bohaterka poznaje historię jednej z nich.

Zuza opowiada o śmierci własnego brata, która wyzwoliła w niej potrzebę pomagania innym. Wolontariuszka pociesza Alicję i przekonują ją do poważnego potraktowania pytań małego Fryderyka. Po śmierci chłopca ofiarowuje bohaterce swą pomoc.