Nauczycielka francuskiego, dyrektorka szkoły, „Królowa Śniegu”, jak nazywa ją główny bohater. Wiemy, że urodziła się w 1935 roku w Alpach, napisała świetną pracę magisterską dotyczącą Simone de Beauvior. Znamy też pewne fakty z życia jej rodziny, wiemy na przykład o tułaczce po Francji i Hiszpanii. Madame symbolizuje świat Zachodu, świat wolności i spełnionych marzeń. Używa drogich perfum, wyróżnia się strojem, urodą i sposobem bycia. Między nią i jej uczniem nawiązuje się szczególna relacja, subtelna więź, która z czasem okaże się ważna i dla niej.
Nauczycielka wydaje się nieprzystępna i zimna, na pierwszy rzut oka jest typową kobietą sukcesu, jednak pod tą maską kryją się inne, gorące uczucia.
