Bohater nigdy nie awansuje. Wykonuje wprawdzie bardzo sumiennie swoją pracę i nigdy się nie spóźnia, jednak nie jest ceniony przez kolegów, a czasem bywa przez nich wyśmiewany. Nie broni się jednak przed tymi drwinami i zachowuje się tak, jakby ich nie słyszał. Tylko raz zdarzyło się, że Akakij zareagował na wyjątkowo przykre słowa, a sposób w jaki to zrobił, zdradzał bezradność tego człowieka.
Baszmaczkin żyje samotnie. Jego jedyną pasją jest praca. Nawet w domu zajmuje się jedynie przepisywaniem – gdy nie ma żadnej konkretnej pracy, robi to dla przyjemności. Nie ma żadnych przyjaciół i z nikim się nie spotyka. Żyje bardzo skromnie. Nawet jego śmierć jest prawie niezauważona.
